Vous aviez interrompu un don mensuel pour une durée indéterminée et votre donateur souhaite reprendre ses dons?
Voici comment faire:
1. Allez sur stripe.com et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur Paiements dans le menu du haut.
3. Cliquez sur Abonnements dans le menu de gauche. Vous verrez ici tous les dons mensuels effectués sur votre plateforme.
4. Cliquez sur l’adresse courriel du donateur qui souhaite reprendre ses dons mensuels. Vous verrez ici toutes les informations de ses transactions.
5. Cliquez sur le bouton Actions à droite de l’écran puis cliquez sur Reprendre le recouvrement des paiements.
6. Une fenêtre s’ouvre vous demandant de confirmer la reprise des dons mensuels pour ce donateur. Cliquez sur Reprendre pour confirmer.
