Fundky Plateformes
Foire aux questions des plateformes Fundky
Dons mensuels
- Réactiver un don mensuel mis sur pause (admin)
- Mettre un don mensuel sur pause (admin)
- Annuler un don mensuel (admin)
- Modifier un don mensuel (admin)
- Émettre un reçu de don pour un don mensuel
- Recevoir un reçu de don pour un don mensuel
Membres
- Voir les adresses d’un membre
- Modifier le rôle d’un membre
- Télécharger un rapport des informations des membres
- Voir les participations d’un membre
- Modifier le don d’un membre
- Voir les dons d’un membre
Billets
- Désactiver les reçus de dons pour les billets de ma campagne
- Créer un billet avec un montant de don
- Émettre des reçus de dons pour les billets de ma campagne
- Créer un billet sans montant de don
- Télécharger mon reçu de don pour un billet
- Exporter le rapport des billets vendus
Équipes
- Traduire ma page d’équipe
- Supprimer ma participation à une campagne ou équipe
- Supprimer une équipe
- Transférer un participant dans une nouvelle équipe
- Modifier l’objectif d’une équipe
- Modifier l’objectif de mon équipe
Participants
- Modifier ma page de participant
- Modifier les informations d’un participant
- Traduire ma page de participant
- Personnaliser une page de participant(e) liée à un billet
- Spécifications techniques de l’avatar (photo de profil)
- Ajouter ou modifier la photo de profil d'un participant
Gérer ma plateforme
- Les navigateurs supportés par Fundky
- Traduire mes pages
- Activer les campagnes de tierces parties
- Ajouter un mot de l’organisation au courriel de confirmation de transaction
- Modifier les paramètres des campagnes de tierces parties
- Ajouter une diapositive au carrousel de la page d’accueil de votre plateforme
Utilisateurs
Gérer mon profil
Dons
- Modifier le message d’un don
- Modifier la visibilité d’un don
- Modifier la visibilité de mon don
- Faire un don anonyme
- Rembourser un don fait il y a plus de 60 jours
- Modifier l'affichage des données de mon rapport CSV
Reçus de dons
- Annuler un reçu de don
- Avoir un aperçu d’un reçu de dons
- Configurer le module de reçus de dons
- Désactiver/activer les reçus de dons pour une campagne
- Émettre un reçu de don
- Exemple d’un reçu de don
Campagnes
- Ajouter une image dans la description de ma campagne
- Ajouter une image via Google Images
- Ajouter une image via Imgur
- Ajouter une image via WordPress
- Ajouter une vidéo sur la page d'une campagne
- Approuver une campagne